Pasos para crear el storytelling perfecto
¿Qué es el storytelling?
En primer lugar, debemos entender el concepto de storytelling para después empezar a crear uno; y es que este no es más que el arte de contar historias. En marketing se usa para conectar con el público y hacer que recuerde la marca. Una buena historia cuenta qué ofreces, hace sentir algo y lleva a la persona a actuar.
Ahora que ya conoces el concepto, es momento de ponernos manos a la obra y empezar a crear un buen storytelling; para eso partiremos de esta estructura simple:
- Inicio: El primer paso para crear un buen storytelling es establecer el contexto y captar la atención del público desde el principio. Esto puede ser una breve introducción que establezca el tono de la historia y presente el problema o desafío a superar. Por ejemplo, puedes hablar sobre la importancia de aprender un segundo idioma en un mundo cada vez más conectado y globalizado.
- Contexto: Una vez que hayas captado la atención del público, establece el contexto para que el público entienda la situación en la que se encuentra el héroe de la historia. Esto puede incluir información sobre el entorno en el que se encuentra el héroe, los desafíos que enfrenta y cómo ha intentado resolverlos en el pasado. Continuando con el ejemplo anterior puedes presentar una empresa superreconocida que está otorgando un puesto muy importante a quien cuente con los conocimientos necesarios, pero que además sea bilingüe.
- Aparición del héroe: El siguiente paso es presentar al héroe de la historia. El héroe puede ser un individuo, una empresa o incluso un producto o servicio. Preséntalo de forma positiva, con sus fortalezas y habilidades. En el caso de la historia que se está ejemplificando, puedes presentar al héroe, y los desafíos que enfrenta el mismo, como la falta de tiempo y el alto costo de las clases de idiomas tradicionales; además de cómo desea fuertemente trabajar en la empresa anteriormente mencionada.
- Desarrollo de la historia: Una vez que hayas presentado al héroe, desarrolla la historia con los desafíos que enfrenta. Esto puede incluir una serie de eventos o situaciones que el héroe debe superar para alcanzar su objetivo. Muestra también la solución que lo ayuda a superarlos.
Es aquí donde puedes presentar tu aplicación como la solución perfecta a los desafíos que enfrenta el héroe. Puedes destacar las características únicas de tu app, como la flexibilidad de poder aprender en cualquier momento y lugar, la calidad de los profesores y recursos disponibles y los precios accesibles en comparación con los métodos de enseñanza tradicionales.
- Final: El siguiente paso es el final de la historia. Cuenta cómo terminó: cómo el héroe superó los desafíos y logró su objetivo, y qué gana el público con eso. Para concluir con el ejemplo, puedes describir cómo el héroe comienza a aprender el idioma de manera efectiva, adquiriendo nuevas habilidades y ganando confianza en su capacidad para comunicarse en el nuevo idioma; además claro, de conseguir ese trabajo que tanto deseaba.
Con esta estructura puedes escribir historias que ayuden a vender y a que recuerden tu marca. El orden es siempre el mismo: capta la atención, da contexto, presenta al héroe, desarrolla el conflicto y cierra con el resultado.
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